Uma pesquisa realizada pelo site Reclame Aqui mostra que oito em cada 10 consumidores não vão comprar nada na Black Friday deste ano. Ao todo, 49% dos consultados estão desapontados e dizem que a promoção é uma fraude. Apenas 7% avaliam que é um bom momento para comprar e 6,3% afirmam que o evento melhorou nos últimos anos.
O Instituto Reclame Aqui avalia que o resultado foi influenciado pela pandemia e pelo avanço dos preços neste ano de inflação alta, o que aumentaria a tradicional desconfiança do consumidor de que ele não vai encontrar grandes descontos.