A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que proibiu nove correspondentes bancários de atuarem na oferta do crédito consignado. Os correspondentes bancários são empresas contratadas por instituições financeiras e outras autorizadas pelo Banco Central para a prestação de serviços de atendimento aos clientes e usuários.

Além deles, 134 correspondentes foram advertidos e 104 tiveram suas atividades suspensas temporariamente. Isso porque, as reclamações contra bancos relacionadas ao crédito consignado dispararam no quarto trimestre de 2020 e chegaram a um número nunca antes visto, foram 10,5 mil queixas nos últimos três meses do ano passado.