O número de transações bancárias feitas por celular passou a responder pela maioria das operações realizadas pelos brasileiros. Em 2020, foram registradas 52,9 bilhões de operações via celular, o que representa 51% do total de transações. A pesquisa é da Febraban.
Somando o mobile ao internet banking, os canais digitais concentram 67% de todas as transações bancárias do país, o que equivale a dizer que 8 em cada 10 pagamentos de contas são digitais e 9 em cada 10 contratações de crédito são digitais. Sobre o Pix, novo sistema de pagamento eletrônico que começou a funcionar no final do ano passado, o estudo mostra a grande aceitação dos brasileiros. Entre novembro de 2020 e março deste ano, as transações pelo Pix cresceram 471%.