Após a sobrecarga no site do BC (Banco Central) devido à ferramenta Valores a Receber, na qual pessoas físicas e empresas podem verificar se deixaram algum dinheiro esquecido em bancos, a instituição financeira precisou criar um site diferente apenas para as consultas desses valores.

A partir do dia 14 de fevereiro, a plataforma entrará no ar e poderá ser utilizada para conferir se há algum dinheiro a ser resgatado. Caso haja, a pessoa precisará pedir a transferência a partir do dia 7 de março.

Com o lançamento, as consultas desses valores não poderão mais ser feitas na plataforma principal do BC e todas as solicitações deverão ser feitas no novo site.

A estimativa do BC é que haja cerca de R$ 8 bilhões disponíveis para 24 milhões de pessoas e empresas. Veja abaixo como consultar e resgatar o dinheiro e tire outras dúvidas para estar preparado quando a consulta voltar a funcionar.

Passo-a-passo para resgatar esses valores:

Abra o valoresareceber.bcb.gov.br a partir do dia 14/02;

Use seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem valores a receber;

Caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;

Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;

Volte aqui (valoresareceber.bcb.gov.br) na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência;

Se você perder sua data de resgate, venha aqui (valoresareceber.bcb.gov.br) em outro dia e o sistema vai informar uma nova data para retorno.

Fique atento para não cair em golpes:

O único site para consulta e solicitação desses valores é valoresareceber.bcb.gov.br;

O Banco Central não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;

Ninguém está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber;

Portanto, nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram;

Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.

Quem não tem Pix pode receber?

Sim. Basta informar seus dados pessoais ao banco para que ele entre em contato e informe como será a forma de pagamento.

É possível consultar valores em bancos que faliram?

Não, pois a ação de pagamento de valores só é realizada por entidades supervisionadas pelo BC. Quando ocorre a falência, a instituição deixa de ser supervisionada pelo BC.

Dá para receber valores de outras pessoas?

Isso só é possível através do Fale Conosco do BC. Você terá que informar a documentação comprovando que você tem procuração para representar essa pessoa.

Caso seja comprovado que há valores disponíveis, o banco enviará um relatório informando o procedimento para recebê-los.

 

Fonte: UOL.